第31回 管理員研修会を開催しました | お知らせ | 分譲マンション管理 株式会社リアル【浜松市・磐田市・袋井市・掛川市・菊川市・島田市・藤枝市・焼津市・湖西市・豊橋市・豊川市】

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2025.08.21NEWS

第31回 管理員研修会を開催しました

当社では年2回、マンション管理員を対象とした研修会を実施しており、

今年度の夏季研修会を8月19日に開催いたしました。

 

一つは労働災害、熱中症・感染症対策についての講義を行い、

管理員業務に関連する事故・怪我の発生事例を基に注意点を確認しました。

また連日続く猛暑により熱中症のリスクも高まってきていることから、

予防への正しい知識と発症者への応急処置についての研修も行いました。

 

加えて、時折発生するマンション内での漏水事故について、

実際の事例を基に、考えられる要因・管理員がすべき初期対応・その後の処理の流れなどについての研修を行いました。

漏水事故は入居者の皆様の日常生活を脅かす重大なトラブルであり、迅速かつ正確な対応が求められます。

先ずは現場にいる管理員が状況を把握し、正確に報告をすることの重要性を確認しました。

 

実際に現場でサービスを提供する管理員一人一人に充実した研修を行えていることは、当社の強みの一つでもあります。

今後も居住者の皆様が安全・快適に暮らせる居住空間の維持に努めて参ります。